実践！ オムニチャネル ～28ネットショップの取り組み～ (週刊東洋経済ｅビジネス新書No.93)

本タイトルには付属資料・PDFが用意されています。ご購入後、デスクトップのライブラリー、またはアプリ上の「目次」でご確認ください。（Android：アプリバージョン2.40以上、iOS：アプリバージョン3.11以上）私たちの生活にｅコマース（電子商取引）が登場して15年ほどだ。今では毎年10万程度の新規オンラインショップが立ち上がり、ネット上で競い合う。 その中でオムニチャネルなど多様な戦術に長けた28店舗を一挙紹介する。ショップ開設の関係者らに必ずや参考になること請け合いだ。ぜひ、“生きた教科書”として活用してほしい。（注）オムニチャネルとは、実店舗やネット上のストアに加えて、ソーシャルメディアやブログなど各種の手段を使って、顧客と接点をもとうとする考え方のこと。 本誌は『週刊東洋経済増刊 ｅコマースの強化書』（2014年10月3日発行）掲載の34ページ分を電子化したものです。