
わかりやすく伝える
あらすじ
「……で?」ともう言わせない! 一つの型を覚えるだけで、 「わかりやすい!」が返ってくる伝え方 仕事も日常生活も、 すべて「コミュニケーション」=「伝える」ことが基礎にあります。 ところが、私たちは学校でも会社でも、 「伝え方」を教わる機会がありません。 仕事の込み合った話はもちろん、ごくごく簡単なことでさえ、 伝えたつもりが、伝わっていないことばかり。 自分なりに一生懸命伝えたつもりが、 「で、何がいいたいの?」と返されてしまったり、 「言った、言わない」の言い争いになったり…… 伝わらないことは大きなストレスになっています。 逆にいえば、 相手に自分の考えをスムーズに伝えられたら、 驚くほどストレスはなくなるのです。 本書では、とにかく「わかりやすい」を追求した伝え方を教えます。 いくらこちらが「伝えた」と思っていても、 相手が「わかって」いなければ、 それは「伝えた」ことにはなりません。 相手にわかってもらうには、話をわかりやすくする工夫が必要です。 誰でも、たった一つの型を覚えるだけで実践できる、 「わかりやすい!」が返ってくる伝え方を紹介します。 ■■もくじ■■ <ステップ0 「わかりやすく伝える」4つのステップ> 第1章 誰からも「わかりやすい!」と言われる伝え方 <ステップ1 「誰に」「何を」伝えるのかを明確にする> 第2章 「誰に」「何を」伝えるのか? <ステップ2 相手に伝わる日本語を使う> 第3章 スパッと伝わる日本語の使い方 第4章 こんな言葉は伝わらない <ステップ3 話を正しい順序で組み立てる> 第5章 最強の伝え方「テンプレップの法則」 第6章 「なるほど!」と言われる伝え方 第7章 相手の記憶に残す伝え方 <ステップ4 相手に伝わる言葉に言い換える> 第8章 脳の仕組みがわかれば、「伝え方」がわかる 第9章 「わかりやすい伝え方」のトレーニング 第10章 伝え方の「奥義」 本タイトルには付属資料・PDFが用意されています。ご購入後、PCサイトのライブラリー、またはアプリ上の「目次」からご確認ください。