嫌な相手に心理戦で負けない ワルの交渉術

ギリギリの状態でも負けるわけにはいかない「ワル」たちに学ぶ、交渉術の決定版!!!ついつい尻込みをしてしまう嫌な人たちが相手でも大丈夫！◎取引先のやっかいなお客さん◎苦手な上司・取締役・社長◎世代ギャップのある両親◎何はなくとも、嫁◎競合他社のライバル担当者◎とりあえずコワい人要注意人物と、対処法がわかるワルならこうする！実例満載