売れる！ EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。

あの名著が再び！ 販売だけでない「EC経営・運営」の秘訣が一冊に。 本書では、eコマースの仕事を「販売・業務・組織・戦略」の 4 分類に整理。 現代のEC販売、仕入れ・製造から受注・出荷までの業務、AIやリモートを活用した組織運営、商品開発やブランディング、会計や経営計画などの戦略までカバー。経営者の学び直し、担当者の育成、組織の共通言語に。 ■ 前著は「伝説のバイブル」 前著「売れるネットショップ開業・運営」、通称 "黄色本" は、増刷16回・26,000部のベストセラー。その後、筆者の経営するコマースデザイン社が、ブログや講演などで発信した「697万文字・書籍約 70 冊分」のノウハウを体系化。 ■ 著者メッセージ この本は、あなたと同じ課題を持つ人が、試行錯誤してどう解決したかの「知恵の集大成」です。販促だけでは、問題を解決できません。未来に進むためには、現行の施策を点検し、業務を見直し、独自商品や販路開拓への投資が必要です。本書がお手伝いします。 ■ 特典 本書の内容を理解した「AIコンサルタント」に質問し放題。実践をお手伝いします。 ---概要--- ■ 販売編 EC販売の構造 ・ネット販売施策の3分類／選ばれるには／指標化・数値化 集客 ・集客計画／SEO／検索連動型広告／ディスプレイ広告／純広告 ・メルマガ／LINE活用／SNS運用／コンテンツマーケティング／プレスリリース 接客 ・商品ページ制作／客単価UP／ECサイト・カテゴリ設計 追客 ・リピート促進／イベント／クーポン／レビュー・UGC獲得 ■ 業務編 EC業務の構造 ・EC業務の3分類／商品マスタ／役割と指標の定義／目標設定 MD（マーチャンダイジング） ・在庫管理／季節性商品／商品削減／利益管理／価格最適化 SF（ストアフロント） ・商品登録／ページ制作／販促カレンダー／商品分析／広告運用・検証 BY（バックヤード） ・受注処理／システム導入／CS・出荷効率化／物流委託 ■ 組織編 EC組織の構造 ・組織の発展3段階／相互理解／生成AI活用 セルフマネジメント ・タスク管理・イシュー管理／問題解決／業務整理／指示出し ワークマネジメント ・業務棚卸し／組織設計／人材採用・育成・外注／定例会議 チームマネジメント ・リーダーの役割／自発的な文化／プロジェクト管理／情報共有 ■ 戦略編 EC戦略